Het kan voorkomen dat u niet tevreden bent over de behandeling, de afspraken, de zorg, een persoon of iets anders dat binnen het hospice plaats vindt. Maak dit dan kenbaar. Dat kan via een gesprek, een mail of een brief. Als u daar zelf moeite mee heeft, laat het dan iemand voor u doen. Het is heel belangrijk dat er in een vroeg stadium iets aan het probleem gedaan kan worden. Het beste kunt u eerst kenbaar maken aan de persoon waar u de klacht tegen richt of met de coördinator. Misschien dat een gesprek tot een oplossing kan komen.
Komt u er samen niet uit? Dan zijn er verschillende vervolgstappen mogelijk.